Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento de dados

Dr. Paulo Rogério Cortez
CRM-RJ 747505 | RQE 19473
Centro de Saúde da Coluna (CSC)
R. Dr. Celestino, 122, sala 801-803, Ed. Ioffices — Niterói/RJ, CEP 24020-091
E-mail para questões de privacidade: dr.paulocortez@centrodesaudedacoluna.com.br

2. Dados que coletamos

Este site pode coletar os seguintes dados pessoais:

• Dados de contato: nome, telefone e mensagens enviadas via WhatsApp ou formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (cookies e ferramentas de análise).
• Dados de saúde: informações clínicas que o paciente compartilhe voluntariamente ao solicitar agendamento ou segunda opinião (exames, laudos, relatos de sintomas).

3. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Viabilizar o agendamento de consultas;
• Responder a solicitações de segunda opinião;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Analisar o desempenho do site (métricas agregadas e anônimas);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podem ser compartilhados apenas com:

• Equipe administrativa do Centro de Saúde da Coluna, para fins de agendamento;
• Ferramentas de análise (Google Analytics), de forma anonimizada;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

5. Cookies

Este site utiliza cookies essenciais para funcionamento e cookies de análise para compreender o comportamento de navegação. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a experiência de uso.

6. WhatsApp

Ao clicar nos botões de WhatsApp deste site, você será redirecionado para o aplicativo WhatsApp (operado pela Meta Platforms, Inc.). As mensagens enviadas por esse canal são recebidas pela equipe do Dr. Paulo Cortez e tratadas com sigilo. O WhatsApp possui sua própria política de privacidade, disponível em whatsapp.com/legal/privacy-policy.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. O site utiliza certificado SSL (HTTPS) para criptografar a comunicação entre seu navegador e nosso servidor.

8. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: dr.paulocortez@centrodesaudedacoluna.com.br

9. Dados sensíveis de saúde

Informações de saúde compartilhadas voluntariamente (exames, laudos, relatos de sintomas) são tratadas com sigilo médico conforme o Código de Ética Médica e a LGPD. Esses dados são utilizados exclusivamente para fins de avaliação clínica e não são armazenados no site.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos a consulta periódica.